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Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Si tienes alguna queja o reclamo, por favor completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad posible.

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Tarifario de Delivery

Envíos a Lima y Provincias

LIMA
Monto

Norte

  • Ancón S/ 15.00
  • Carabayllo S/ 30.00
  • Comas S/ 25.00
  • Independencia S/ 15.00
  • Los Olivos S/ 25.00
  • Puente Piedra S/ 15.00
  • San Martín de Porres S/ 20.00
  • Santa Rosa S/ 15.00

Centro Sur

  • Barranco S/ 15.00
  • Chorrillos S/ 20.00
  • Jesús María S/ 13.00
  • Lince S/ 10.00
  • Lurín S/ 15.00
  • Magdalena del Mar S/ 13.00
  • Miraflores S/ 13.00
  • Pueblo Libre S/ 13.00
  • San Borja S/ 10.00
  • San Isidro S/ 11.00
  • San Juan de Miraflores S/ 20.00
  • San Miguel S/ 15.00
  • Surco S/ 12.00
  • Surquillo S/ 12.00
  • Villa El Salvador S/ 20.00
  • Villa María del Triunfo S/ 20.00

Este

  • Ate (Entrada) S/ 18.00
  • Chaclacayo S/ 15.00
  • Cieneguilla S/ 15.00
  • El Agustino S/ 20.00
  • La Molina S/ 15.00
  • Lurigancho-Chosica S/ 15.00
  • San Juan de Lurigancho S/ 15.00
  • Santa Anita S/ 20.00

Centro

  • Breña S/ 15.00
  • La Victoria S/ 15.00
  • Lima Cercado S/ 15.00
  • Rímac S/ 18.00
  • San Luis S/ 12.00
PROVINCIA
Monto
  • Amazonas S/ 30.00
  • Áncash S/ 20.00
  • Apurímac S/ 20.00
  • Arequipa S/ 30.00
  • Ayacucho S/ 20.00
  • Cajamarca S/ 25.00
  • Callao S/ 17.00
  • Cusco S/ 25.00
  • Huancavelica S/ 20.00
  • Huánuco S/ 20.00
  • Ica S/ 15.00
  • Junín S/ 20.00
  • La Libertad S/ 20.00
  • Lambayeque S/ 20.00
  • Lima Provincia S/ 20.00
  • Loreto S/ 30.00
  • Madre de Dios S/ 30.00
  • Moquegua S/ 30.00
  • Pasco S/ 20.00
  • Piura S/ 25.00
  • Puno S/ 25.00
  • San Martín S/ 30.00
  • Tacna S/ 30.00
  • Tumbes S/ 30.00
  • Ucayalí S/ 30.00

1. Zonas periféricas de Lima:

Para distritos más alejados de nuestros puntos de despacho (Lince y San Borja) como Ate, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, Villa María del Triunfo, Puente Piedra, Ancón, entre otros, los envíos se realizarán a través de agencia autorizadas (Olva Courier o Shalom). Señalaremos con un (*) dichos distritos.

. Las tarifas mostradas para estas zonas son referenciales.
. El tiempo estimado de entrega por agencia en Lima es de 24 a 48 horas hábiles.

2. Envios a provincia:

Las entregas se realizarán vía agencia o courier.
Es necesario validar previamente la cobertura de entrega a domicilio con nuestro equipo de atención, de lo contrario el pedido se enviará para recojo en la agencia más cercana.

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